Aviso de privacidad.

1. Quién es responsable de tus datos

José Antonio Dosal Mondragón, quien opera comercialmente como Productos Mexicanos de Limpieza (PML), es responsable del tratamiento de los datos personales descrito en este aviso.

Domicilio: Circuito Nemesio Diez Riega 2, Parque Cerrillo II, Lerma de Villada, Estado de México, C.P. 52004.

Para dudas y solicitudes de privacidad: inteligenciapml@grupotanur.com.

2. Qué datos podemos recibir

Si decides contactarnos por correo o WhatsApp, podemos recibir tu nombre, correo electrónico, teléfono, empresa o cargo, el contenido de tu mensaje y los productos, presentaciones y cantidades que solicites. Recibimos únicamente la información que compartas por esos canales.

No necesitas crear una cuenta para explorar el catálogo. En este sitio no solicitamos datos personales sensibles, identificaciones, información bancaria ni contraseñas para preparar una cotización. Evita incluirlos en tu primer mensaje.

3. Para qué usamos la información

Usamos los datos para identificar y atender tu solicitud, aclarar productos y presentaciones, preparar una cotización, responderte y dar seguimiento a esa misma comunicación. También podemos conservar la evidencia necesaria para atender obligaciones legales o resolver aclaraciones.

El contacto para una cotización no te inscribe automáticamente en campañas publicitarias. No utilizaremos tus datos para finalidades secundarias de publicidad sin informarte y, cuando corresponda, obtener tu consentimiento.

Este aviso no cubre un futuro portal de empleados o clientes, expedientes laborales ni procesos adicionales de facturación o pago. Si se habilitan tratamientos distintos, se proporcionará el aviso correspondiente.

4. Tu lista se queda en tu navegador

La función “Mi lista” guarda localmente las referencias de producto, variantes, unidades y cantidades que seleccionas. Este almacenamiento permite recuperar la lista en el mismo navegador y no contiene un formulario de nombre, correo o teléfono.

Agregar productos o pulsar “Copiar solicitud” no envía información a PML ni confirma un pedido. Sólo recibimos tu solicitud cuando tú la compartes por correo o WhatsApp. Esos servicios aplican sus propias condiciones y avisos de privacidad.

Puedes retirar productos de la lista o eliminarla borrando los datos de este sitio en tu navegador. Hazlo al terminar si usas un equipo compartido. Si bloqueas el almacenamiento local, la lista puede no conservarse al cerrar o recargar la página.

5. Alojamiento y servicios externos

La página está preparada para alojarse en Cloudflare Pages. Al visitar el sitio publicado, el proveedor de alojamiento puede procesar información técnica como dirección IP, tipo de navegador y registros de acceso para entregar y proteger el servicio. Esta versión del catálogo no incorpora analítica publicitaria ni rastreadores de marketing propios.

La comunicación por correo utiliza servicios de Google Workspace y, si eliges WhatsApp, interviene ese proveedor. Estos servicios pueden procesar información en otros países conforme a sus condiciones y a la normativa aplicable.

Consulta las políticas de Cloudflare (abre otra pestaña), Google (abre otra pestaña) y WhatsApp (abre otra pestaña).

6. Acceso, conservación y transferencias

El acceso a tus mensajes se limita al personal autorizado para atenderlos y a los proveedores que prestan los servicios necesarios. No vendemos tus datos. Si fuera necesario transferirlos a otro responsable para una finalidad distinta, te informaremos y solicitaremos tu consentimiento cuando la ley lo exija, salvo las excepciones legales aplicables.

Conservaremos la información durante el tiempo necesario para atender la solicitud y las obligaciones legales relacionadas. Una vez concluido ese periodo, se procederá al bloqueo o supresión que corresponda.

7. Tus derechos y cómo ejercerlos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), revocar tu consentimiento o limitar su uso o divulgación escribiendo a inteligenciapml@grupotanur.com, con el asunto “Solicitud de privacidad PML”.

Incluye tu nombre, un medio para responderte, el derecho que deseas ejercer, una descripción clara de los datos involucrados y la información que ayude a localizarlos. Para rectificaciones, señala el cambio solicitado y el soporte correspondiente. Te indicaremos cómo acreditar tu identidad o representación de forma proporcional a la solicitud; no envíes documentos de identidad por adelantado.

Comunicaremos la determinación sobre una solicitud ARCO en un máximo de 20 días hábiles desde su recepción. Si procede, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta. Los plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen y se te informe. El acceso podrá atenderse mediante copias o documentos electrónicos.

También responderemos las solicitudes de revocación o limitación por el mismo correo, en un plazo máximo de 20 días hábiles. Algunas obligaciones legales pueden impedir una supresión inmediata; en ese caso, te explicaremos el motivo y el alcance posible. La revocación no tiene efectos retroactivos.

8. Cambios a este aviso

Las actualizaciones se publicarán en esta página, identificadas por la fecha que aparece al inicio. Cuando un cambio lo requiera, te informaremos por el medio de contacto disponible y solicitaremos el consentimiento que corresponda.